شاید شما هم با این مسئله روبه رو شده باشید که چگونه از مسدود شدن اکانت تلگرام پرمیوم جلوگیری کنیم؟ اگر قصد دارید کسب و کار خود را در تلگرام تبلیغ کنید و در عین حال ریسک محدود شدن و مسدود شدن حساب تلگرام خود را به حداقل برسانید، پیشنهاد میکنیم محدودیتهای اعمال شده توسط تلگرام که در این مقاله ذکر شده است را در نظر بگیرید؛ زیرا اکثر این محدودیتها هرگز در هیچ کجا به طور مستقیم توسط تلگرام ذکر نشدهاند و نمیتوانید به سادگی در مورد این قوانین استعلام بگیرید.
با این حال، اگر این اصول را نقض کنید، تلگرام حساب، گروه یا کانال تجاری شما را مسدود کرده و خسارات جبرانناپذیری به کسبوکار شما وارد خواهد کرد.
محدودیتهای فعالیتهای تبلیغاتی تلگرام
محدودیتهای تلگرام با هدف جلوگیری از تبلیغات انبوه کاربران در این پلتفرم اعمال شده است، زیرا تلگرام یک برنامه رایگان بوده و تنها راه کسب درآمد آن از طریق فروش تبلیغات در برنامه خودش است و اگر شما کسب و کار خود را به صورت رایگان در این برنامه تبلیغ کنید، دیگر تلگرام هیچ درآمدی نخواهد داشت. بنابراین، تلگرام محدودیتهایی را برای شما اعمال میکند تا از تبلیغات رایگان در این پلتفرم جلوگیری کرده و شما را مجبور به خرید تبلیغات تلگرام کند.
به یاد داشته باشید که تلگرام یک برنامه رایگان است و تنها راه کسب درآمد آن، فروش تبلیغات در برنامه خودش خواهد بود. در نتیجه، تلگرام برای جلوگیری از تبلیغات رایگان در این پلتفرم، محدودیتهایی را برای شما اعمال کرده و شما را مجبور به خرید تبلیغات تلگرام میکند.
محدودیتهایی که ممکن است در طول فعالیتهای تبلیغاتی و ترویجی در تلگرام با آنها مواجه شوید، عمدتاً به ۳ دسته تقسیم میشوند که در ادامه مجازیته آنها را بررسی خواهد کرد:
- محدودیت ارسال پیامهای مستقیم
- محدودیتهای فعالیتهای گروهی
- محدودیتهای مدیریت کانال
در ادامه هر یک از این محدودیتها را بیشتر بررسی خواهید کرد.
محدودیت ارسال پیام مستقیم از طریق تلگرام
شما مجاز به ارسال پیامهای انبوه از طریق تلگرام نیستید؛ این یعنی شما نمیتوانید هر تعداد پیامی که میخواهید برای افراد ارسال کنید.
تلگرام افرادی را که به آنها پیام میدهید به دو دسته تقسیم میکند:
- افراد آشنا: افرادی که قبلاً با شما چت کردهاند (یا حداقل یک پیام برای شما ارسال کردهاند) یا شماره شما را در فهرست مخاطبین خود ذخیره کرده باشند.
- غریبهها (افراد ناشناس، بینام یا جدید): افرادی که شماره موبایل شما را ذخیره نکرده و تا به حال با شما چت نکردهاند.
تلگرام برای ارسال پیام به هر یک از این دو دسته، قوانین متفاوتی اعمال میکند:
عدم محدودیت در ارسال پیام به افراد آشنا: اگر بخواهید برای افراد آشنا پیام ارسال کنید، با هیچ محدودیتی مواجه نخواهید شد و میتوانید هر تعداد پیام که میخواهید برای مخاطبان خود ارسال کنید.
محدودیت ارسال پیام به غریبهها: تلگرام به شما اجازه نمیدهد با هر حساب (سیمکارت) روزانه به بیش از ۵۰ نفر ناشناس پیام مستقیم ارسال کنید؛ وقتی به این مقدار رسیدید، پیامی مشابه آنچه در تصویر مشاهده میکنید دریافت خواهید کرد.
محدودیت ارسال پیام به افراد ناشناس
این پیام به شما میگوید که دیگر نمیتوانید برای افراد ناشناس بیشتر پیام ارسال کنید؛ شما فقط میتوانید به افرادی که میشناسید پیام ارسال نمایید. این محدودیت (بلاک) موقتی است و معمولاً بعد از ۴-۵ روز برداشته میشود و پس از آن میتوانید دوباره برای افراد ناشناس پیام ارسال کنید. سپس باید با احتیاط ادامه دهید زیرا اگر دوباره از این محدودیت عبور کنید، ممکن است این بار مشمول محدودیت طولانیتری شوید و در نهایت سیمکارت شما به طور دائم مسدود شود.
با این حال، توجه به این نکته ضروری است که صاحبان مشاغلی که نیاز به ارسال پیامهای انبوه به مخاطبین خود در تلگرام دارند، باید از ربات ارسال انبوه تلگرام استفاده کنند. برای صرفه جویی در وقت و هزینه. این تنها راه برای اطمینان از این است که آنها هیچ نگرانی در مورد فرآیند ارسال پیام یا مسدود شدن توسط تلگرام نخواهند داشت. آنها همچنین میتوانند تنظیمات لازم را روی ربات انجام دهند.
محدودیتهای تلگرام برای فعالیتهای گروهی
دو روش برای تبلیغ در گروهها وجود دارد:
اولین روش تبلیغات از طریق گروههای تلگرامی، عضویت در گروههای دیگر (معمولاً مرتبط با حوزه فعالیت شما) و ارسال پیامهای تبلیغاتی در این گروهها برای ارائه محصولات و خدمات شما به اعضای این گروهها است. هیچ محدودیتی در تعداد پیامهایی که به یک گروه ارسال میکنید وجود ندارد، اما باید از قوانین تعیینشده توسط مدیر گروه پیروی کنید؛ زیرا اگر قوانین آن گروه خاص را زیر پا بگذارید، مدیر گروه میتواند شما را از گروه حذف کند.
روش دوم تبلیغات از طریق گروههای تلگرامی این است که یک گروه ایجاد کنید و با ایجاد و انتشار محتوای باکیفیت در مورد محصولات و خدمات خود، افراد را تشویق کنید تا به گروه شما بپیوندند. بدیهی است که هرچه اعضای بیشتری به گروه شما بپیوندند و افراد بیشتری محصولات و خدمات شما را ببینند، شانس فروش شما بیشتر میشود.
بنابراین، به جای اینکه منتظر بمانید تا افراد خودشان به گروه شما بپیوندند، میتوانید افراد مختلفی را به گروه خود اضافه کنید؛ اما هنوز باید محدودیتهایی را که تلگرام برای اضافه کردن اعضا به یک گروه اعمال میکند، در نظر بگیرید. در واقع، با هر حساب تلگرام فقط میتوانید روزانه ۵۰ نفر را به یک گروه اضافه کنید؛ پس از رسیدن به این مبلغ، دیگر نمیتوانید در همان روز و با همان حساب (سیمکارت) افراد را به این گروه اضافه کنید.
توجه داشته باشید که تعداد افرادی که میتوانید روزانه با هر سیمکارت به یک گروه اضافه کنید، برای همه گروهها یکسان است؛ گروههایی که ایجاد کردهاید و مدیر آنها هستید، و همچنین گروههایی که فقط عضو آنها بوده و مدیر آنها نیستید.
محدودیتهای تلگرام برای کانالها
شاید بخواهید محصولات یا خدمات خود را در کانالهای تلگرام به نمایش بگذارید تا آگاهی از کسب و کارتان افزایش یابد. انجام فعالیتهای تبلیغاتی در کانال تلگرام آسانتر از گروه است، زیرا اعضای کانال نمیتوانند هیچ پیامی ارسال کنند و فقط مدیر کانال میتواند در کانال پست بگذارد.
*نکته: برای ارسال پیام در کانال، باید دو نکته را در نظر بگیرید:
هیچ محدودیتی برای ارسال پست در کانال وجود ندارد، اما محدودیتی در تعداد افرادی که میتوانید به کانال اضافه کنید وجود دارد؛ یعنی عموماً از همان ابتدای ایجاد کانال، شما (به عنوان سازنده کانال) میتوانید در مجموع ۲۰۰ نفر را به کانال اضافه کنید و پس از اضافه شدن این تعداد عضو، افراد میتوانند از طریق لینک دعوتی که مستقیماً برای آنها ارسال میکنید، به کانال شما بپیوندند. همچنین توجه داشته باشید که با هر یک از حسابهای تلگرام خود، میتوانید تا ۱۰ کانال ایجاد کنید.
*نکته بسیار مهم: تلگرام در مورد خشونت، جرم، کلاهبرداری، مسائل جنسی و غیره بسیار سختگیر است و گروهها و کانالهایی را که این مسائل را ترویج میدهند، برای همیشه مسدود میکند. بنابراین، باید بسیار مراقب باشید که در حوزه فعالیت خود به تلگرام اعتماد بیجا نکنید.
محدودیت عمومی و بحرانی تلگرام
علاوه بر تمام محدودیتهای ذکر شده در بالا، یک محدودیت کلی وجود دارد که باید هنگام ارسال پیام در تلگرام در نظر داشته باشید. این محدودیت کلی به این شکل خواهد بود که همه کاربران تلگرام قادراند در هر زمان، اکانت شما، گروه شما یا کانال شما را گزارش داده و اگر تعداد این گزارشها زیاد شود، تلگرام فعالیتهای شما را مسدود (محدود) میکند.
با رعایت یک سری نکات، میتوانید خطر مسدود شدن حساب تلگرام خود به دلیل دریافت ریپورت را به حداقل برسانید. با این حال، در این مقاله قصد پرداختن به این نکات را نداریم و به معرفی چند روش برای رفع مسدودیت حساب تلگرام میپردازیم.
تفاوتهای تلگرام پریمیوم و رایگان از نظر محدودیتها
تلگرام پریمیوم ویژگیهای بسیاری را ارائه میدهد که به کاربران امکان خواهد داد هنگام استفاده از آن محدودیتهای کمتری را تجربه کنند. برای مثال، نسخه پولی یا پریمیوم اپلیکیشن تلگرام، امکان عضویت در کانالها و سوپرگروههای بیشتری را در مقایسه با نسخه رایگان در اختیار کاربران قرار میدهد.
کاربران همچنین میتوانند هر روز به کانالها یا گروههای خود عضو اضافه کنند. اگر از این برنامه پیامرسان خارجی برای تبلیغ کسبوکار خود استفاده میکنید، بهتر است نسخه پولی یا پریمیوم آن را خریداری کنید تا محدودیتهای حساب کاربری خود را کاهش دهید.
نحوه بازیابی حساب، گروه یا کانال مسدود شده تلگرام
اما چنانچه حساب تلگرام به دلیل پیروی نکردن هر یک از قوانین ذکر شده بلاک شود، آیا راه حلی برای برگشت آن وجود دارد؟
بله! تعدادی راه حل وجود دارد که میتوانید امتحان کنید. میتوانید به تیم پشتیبانی تلگرام پیام ارسال کنید یا به spam@telegram.org ایمیل بزنید.و با شفاف سازی فعالیتهای خود، از آنها بخواهید حساب مسدود شده شما را بازیابی کنند.
سخن پایانی
در این مقاله، انواع محدودیتهایی که ممکن است در استفاده شما از تلگرام رخ دهد و دلایل این محدودیتها را بررسی کردیم. اگر قصد دارید برای رونق کسب و کار خود در تلگرام تبلیغ کنید، باید تمام محدودیتهای ذکر شده در این مقاله را رعایت کنید تا خطر محدود شدن و مسدود شدن حساب تلگرام خود را به حداقل برسانید.
اما شاید این سوال برایتان پیش آمده باشد که مسدود شدن چقدر طول میکشد؟ اولین مسدود شدن یک یا چند روز طول میکشد. اگر افراد به شکایت از حساب کاربری ادامه دهند، شرایط افزایش مییابد و سپس حساب کاربری میتواند برای همیشه مسدود شود.
دیگر مقالات پیشنهادی
1-تلگرام پرمیوم در برابر واتساپ بیزینس: کدام برای کسب و کار بهتر است؟
2-تأثیر تلگرام پرمیوم بر افزایش اعتبار کسب وکارهای آنلاین
